Siuntimo politika

PRISTATYMAS

1. Bendroji informacija

1.1. „Gijos ir istorijos“ užsakymai pristatomi Lietuvoje Pirkėjo pasirinktu pristatymo būdu, kuris yra prieinamas užsakymo pateikimo metu.

1.2. Pristatymo būdai, pristatymo kaina ir, kai taikoma, nemokamo pristatymo sąlygos Pirkėjui pateikiamos prieš patvirtinant užsakymą.

1.3. Užsakymas pradedamas ruošti gavus apmokėjimą.

2. Užsakymo paruošimas

2.1. Įprastai užsakymas paruošiamas išsiųsti per 1–2 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo.

2.2. Švenčių laikotarpiu, akcijų metu ar dėl išaugusio užsakymų kiekio užsakymo paruošimas gali užtrukti ilgiau. Apie reikšmingą vėlavimą Pirkėjas informuojamas el. paštu.

2.3. Užsakymas perduodamas pristatymo paslaugos teikėjui po jo paruošimo.

3. Pristatymas į paštomatą

3.1. Šiuo metu Lietuvoje užsakymai pristatomi į OMNIVA paštomatus.

3.2. Pristatymo į OMNIVA paštomatą kaina – 3,49 Eur.

3.3. Užsakymams nuo 59 Eur taikomas nemokamas pristatymas į OMNIVA paštomatą.

3.4. Nuo siuntos perdavimo OMNIVA pristatymas Lietuvoje į paštomatą paprastai trunka 1–2 darbo dienas. Pristatymo terminui gali turėti įtakos oro sąlygos, eismo sąlygos, paštomatų užimtumas ir kitos nuo Pardavėjo nepriklausančios aplinkybės. OMNIVA

3.5. Apie siuntos pristatymą į paštomatą gavėjas informuojamas OMNIVA SMS žinute ir (arba) el. paštu pagal OMNIVA taikomą pranešimų tvarką. OMNIVA

4. Pristatymo terminas

4.1. Bendras užsakymo gavimo laikas priklauso nuo užsakymo paruošimo ir pasirinkto pristatymo būdo.

4.2. Įprastai, pasirinkus OMNIVA paštomatą, užsakymas Pirkėją pasiekia per maždaug 2–4 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo: 1–2 darbo dienos užsakymui paruošti ir apie 1–2 darbo dienos nuo siuntos perdavimo OMNIVA.

4.3. Nurodyti terminai yra preliminarūs. Pardavėjas neatsako už pristatymo vėlavimus, atsiradusius dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.

4.4. Pagal teisės aktus, jeigu su Pirkėju nesusitarta dėl kitokio termino, prekės turi būti pristatytos ne vėliau kaip per 30 dienų nuo sutarties sudarymo. vvtat.lrv.lt

5. Siuntos atsiėmimas

5.1. Pirkėjas atsako už tai, kad užsakymo metu būtų nurodytas teisingas telefono numeris ir el. pašto adresas bei pasirinktas tinkamas paštomatas.

5.2. Pirkėjas turėtų atsiimti siuntą per pristatymo paslaugos teikėjo nustatytą saugojimo terminą.

5.3. Jei siunta neatsiimama ir grąžinama Pardavėjui, dėl pakartotinio siuntos išsiuntimo gali būti taikomas papildomas pristatymo mokestis, apie kurį Pirkėjas informuojamas atskirai.

6. Pristatymo problemos

6.1. Jei gauta siunta yra akivaizdžiai pažeista, rekomenduojame apie tai kuo greičiau informuoti Pardavėją el. paštu info@gijosiristorijos.lt ir, jei įmanoma, pateikti siuntos bei jos pakuotės nuotraukas.

6.2. Jei Pirkėjas negavo užsakymo per nurodytą terminą, jis gali kreiptis el. paštu info@gijosiristorijos.lt, nurodydamas užsakymo numerį.

6.3. Pardavėjas padės išsiaiškinti siuntos buvimo vietą ir, esant poreikiui, susisieks su pristatymo paslaugos teikėju.

7. Pristatymo būdų keitimas

7.1. Pristatymo būdai ir jų kainos gali būti keičiami atsižvelgiant į Parduotuvėje prieinamas pristatymo paslaugas.

7.2. Konkretūs pristatymo būdai ir jų kaina visada nurodomi užsakymo pateikimo metu.